Je s tou reklamou něco v nepořádku?

Naše webové stránky jsou vyhledávač. Fungujeme na principu Googlu: shromažďujeme a zobrazujeme všechny nabídky nemovitostí zveřejněné na různých portálech. V «záhlaví“ našich inzerátů je vždy uveden původní zdrojový web s aktivním odkazem na něj.

Reklama se deaktivuje automaticky – když se stane irelevantní na původním zdroji (tedy na webu, kde jste ji sami zveřejnili a odkud se dostala na náš vyhledávací portál). Co když ale z nějakého důvodu k deaktivaci nedošlo? Nebo si prostě nepřejete, aby vaše nabídka u nás byla, i když je relevantní? Samozřejmě, pokud požádáte Google, aby vaši reklamu nezobrazoval ve výsledcích vyhledávání – je nepravděpodobné, že z toho něco bude. Ale v našem vyhledávači můžete svůj objekt jednoduše zavřít. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko «smazat“ v «záhlaví“ vaší reklamy – a potvrďte pomocí SMS, že telefonní číslo uvedené v reklamě patří vám. Potřebujeme to, abychom se ujistili, že nabídku odstraní její autor, a ne nějaký cizí člověk. Po potvrzení telefonního čísla se objekt okamžitě deaktivuje.

Deaktivované položky skutečně nejsou z našich stránek okamžitě odstraněny. Nejprve se u nich zobrazí jasná nápis «nabídka uzavřena“ a kontakty na prodejce se stanou nedostupnými pro zobrazení.

V této podobě zůstanou reklamy na Bomberu dalších 40 dní a poté se samy smažou.

Proč je to nutné a proč to trvá tak dlouho? Není žádným tajemstvím, že nepoctiví realitní makléři často kopírují inzeráty majitelů a nabízejí jejich byty pod svým jménem. A náš vyhledávací robot «shromažďuje nemovitosti“ z celé sítě. Představme si, že jste dnes zavřeli a okamžitě zcela smazali svou nemovitost na Bomberu. A zítra náš vyhledávač opět dokáže najít váš byt nabízený makléřem na nějakém jiném webu. A pak robot znovu umístí inzerát makléře na vaši nemovitost na Bomber. A my nechceme generovat zastaralé nabídky.

Pokud je vaše uzavřená nemovitost stále na našem portálu (označená jako «nerelevantní“), pak vyhledávač po nalezení duplicitního inzerátu od makléře jej jednoduše ignoruje. Koneckonců, nabídka «majitele“ na stejný byt na Bomberu již existuje a není relevantní.

Proč ukládáme deaktivované nemovitosti přesně 40 dní? Protože většina realitních webů zveřejňuje inzeráty 30 dní, tedy měsíc. Děláme si malou rezervu – počítáme s tím, že během této doby duplicitní nabídky ze sítě již zmizí.

To se může stát v jednom případě: na internetu jsou další inzeráty o vašem bytě, publikované různými autory. Náš vyhledávací robot takové duplicitní inzeráty najde, umístí na náš web a sloučí.

«Hlavním“ ze všech duplicitních inzerátů bude nabídka od majitele nemovitosti. To znamená, že autorem inzerátu přímo na Bomberu bude majitel, v textu budou uvedeny jeho kontakty a informace o bytě (včetně ceny). Pokud se majitel nenajde, bude autorem realitní makléř, který podal nabídku na tento byt dříve než kdokoli jiný.

Náš systém automaticky určí, kdo je vlastníkem a kdo realitním makléřem (a který z nich).

Jak již bylo zmíněno, naše služba automaticky určí, kdo byt nabízí – majitel nebo realitní makléř. Děje se tak proto, aby se předešlo příliš častým případům, kdy jsou makléři v inzerátech označováni za majitele.

Systém uživatele «klasifikuje“ jako realitního makléře na základě mnoha faktorů. Bomber nemůže označit majitele za makléře bez závažného důvodu (například pokud nemá e-mailovou adresu jako maximrieltor@gmail.com a nenabízí k pronájmu 20 bytů najednou).

Je však pravděpodobné, že k chybným výpočtům dochází. Pracujeme na tom, abychom procento nepřesností snížili na nulu, i když je to nemožné ani teoreticky.

Pokud nesouhlasíte s tím, že jste byli «zařazeni do kategorie realitních makléřů“, napište nám na adresu info@m2bomber.com, a Vaší otázkou se určitě budeme zabývat soukromě.

Takže Ivan také podal nabídku na vaši nemovitost svým jménem. Shromáždíme všechny inzeráty od různých autorů o stejném bytě na internetu, «slepíme“ je dohromady a umístíme na naše webové stránky. Autor tohoto jediného «slepeného“ inzerátu na našich webových stránkách se automaticky stává vlastníkem nemovitosti. Proč je v textu uvedeno «nějaký Ivan“?

1. Kontroverzní inzerát je podepsán jako «z agentury“ a tento Ivan je realitní makléř? Pak jsou dvě možnosti:

- nebo náš vyhledávač na internetu našel vaši nabídku «majitele“, ale nesprávně ji označil jako nabídku realitního makléře (připomínáme: robot to určí automaticky).

- Nebo vyhledávač váš inzerát na internetu vůbec nenašel. Možná někde «visel“, ale byl rychle odstraněn kvůli irelevantnosti. Realitním makléřům se však podařilo vytvořit spoustu «relevantních“ kopií. Naše vyhledávací služba «rychle se objevilý“ inzerát majitele přehlédla a našla pouze inzeráty od makléře.

2. Pokud je Ivan systémem označen jako «majitel“ – problém se komplikuje. Náš robot dokáže celkem jasně rozlišit majitele od zprostředkovatelů – ale rozlišit mezi skutečnými majiteli a falešnými – bohužel. K tomu si budeme muset alespoň vyžádat dokumenty k nemovitosti – od všech takzvaných majitelů.

Řešení: V obou případech nás prosím kontaktujte jednotlivě na adrese info@m2bomber.com. Nic neslibujeme, ale pokusíme se to vyřešit.

Upozornění: pokud jste svou nemovitost nikdy nikde neinzerovali, ale nějaký Ivan ji prodává, jedná se o čirý podvod. Pak nám napište soukromě.

Telefonní číslo se na našem portálu může objevit pouze v jednom případě: pokud jste ho sami zveřejnili na některém z otevřených zdrojů. Například pokud jste na webových stránkách zveřejnili inzerát o své nemovitosti. Existují však i takové případy:

Marina Sokurenko píše: «Dobrý den, na vašem webu byla reklama s mým telefonním číslem, teď mi volají a otravují mě, prosím, smažte tuto reklamu, s tím nemám nic společného.“

Ale to je úplně jiný příběh. Pokud si myslíte, že vaše číslo používají podvodníci, napište nám na adresu info@m2bomber.com

Naše služba automaticky identifikuje, komu telefon patří – majiteli nemovitosti nebo agentuře. To se určuje na základě mnoha faktorů.

Pokud se domníváte, že došlo k chybě a označení «agentura“ vedle vašeho čísla je nesprávné, napište nám na adresu info@m2bomber.com, a pokusíme se váš problém vyřešit soukromě.

Telefony z našeho portálu nebudou smazány – a to ani v případě, že majitel čísla již nenabízí žádné nemovitosti k pronájmu/prodeji. Vedle takového čísla však bude patrná poznámka: «tento uživatel v současné době nepronajímá ani neprodává nemovitosti“. Upozorňujeme také, že neshromažďujeme ani nedistribuujeme žádné osobní údaje majitelů čísel. Můžeme uvést pouze:

- zda konkrétní telefon patří agentuře nebo majiteli (jméno majitele ani název agentury neuvádíme);

- jakou nemovitost majitel čísla nabízí (pokud taková nemovitost neexistuje, toto pole se ponechá prázdné)

- zda je konkrétní telefon na «černé listině“ podezřelých kontaktů.

«Černá listina“ naproti číslům označuje důvody, proč systém označil tato čísla jako podezřelá. Chcete-li se o těchto důvodech dozvědět více, stačí na jejich text najet myší.

Pokud si myslíte, že váš telefon je na «černé listině“ nespravedlivě, napište nám na adresu info@m2bomber.com a my se pokusíme tento problém individuálně vyřešit. Upozorňujeme vás však na následující:

Julia píše: «Toto číslo je omylem na černé listině. Komentář zanechal náš konkurent. Prosím, podívejte se na to.“

S takovými problémy se nemůžeme vypořádat. Nemáme způsob, jak ověřit upřímnost a zjistit skutečné motivy uživatelů, kteří zanechávají negativní komentáře k číslům. Pokud je však telefon na černé listině na základě negativních recenzí, ostatní návštěvníci webu si budou moci tyto recenze přečíst a sami se rozhodnout, zda jim věří, či nikoli.